Formulieren Informatie Team steeds bekender

22-06-17

Losser/De Lutte - De maatschappij wordt steeds ingewikkelder. Brieven van instanties bevatten vaak ingewikkelde taal. Bij elk formulier moet een grote hoeveelheid bijlagen meegestuurd worden. Voorzieningen zijn vaak niet of onvoldoende bekend bij burgers. In de gemeente Losser hebben de Sociaal Teams en Humanitas Thuisadministratie Twente samen het initiatief genomen om burgers te helpen. In 2016 is het Formulieren Informatie Team (FIT) opgericht.

FIT

FIT wordt gerund door goed opgeleide vrijwilligers. Zij bemensen elke week in Losser en Overdinkel een inloopspreekuur en in De Lutte wordt op afspraak gewerkt. Alle inwoners van de gemeente Losser kunnen gratis en zonder afspraak terecht voor informatie over voorzieningen, hulp bij het lezen van brieven en voor het invullen van (digitale en papieren) formulieren. De vrijwilligers hebben ook goede kennis van de sociale kaart. Als u niet weet waar u terecht kunt met uw hulpvraag, dan kunt u dit aan FIT vragen.

FIT staat voor laagdrempelige en toegankelijke dienstverlening. De vrijwilligers van FIT onderhouden directe contacten met de medewerkers van de Sociaal Teams in de gemeente en, als het nodig is, kunnen de vrijwilligers uw hulpvraag overdragen, zonder dat u weer naar een apart loket moet gaan.

Ervaring, ook in andere gemeenten, leert dat het altijd even duurt voordat inwoners en verwijzers de weg naar een voorziening als FIT weten te vinden. Dat is in de dorpen van de gemeente Losser niet anders. Maar het FIT in de gemeente Losser voorziet in toenemende mate in een behoefte en de reacties op de dienstverlening zijn erg positief. De vrijwilligers nemen de tijd om zaken goed uit te leggen, te helpen en te ondersteunen.

Voor de wekelijkse inloopspreekuren kunt u zonder een afspraak te maken terecht in De Muchte in Losser op dinsdag van 13.00 tot 15.00 uur en in het Kulturhus in Overdinkel op woensdag van 10.00 tot 12.00 uur.

In De Lutte wordt gewerkt op afspraak. Hiertoe kunt u contact opnemen met het centrale telefoonnummer van de Sociaal Teams 053 5369416.

 




VORIG BERICHT
« Voorjaarstocht 2017 De Lutte groot succes

Zilver voor Landgoedhotel De Wilmersberg in De Lutte »

VOLGEND BERICHT